Jak se v Luma Print staráme o vaše soukromí

V Luma Print si zakládáme na férovém jednání. To platí nejen u tiskařského lisu, ale i u vašich dat. Chceme, abyste přesně věděli, co s údaji, které nám svěříte, děláme a proč jsou u nás v bezpečí.

1. Kdo se o vaše údaje stará?

Správcem vašich osobních údajů jsme my: Marek Poznik IČO: 09519998 Sídlo: Svornosti 164, Jesenice, 252 42 E-mail: info@luma-print.cz

2. Jaké údaje sbíráme a proč?

Když vyplníte náš poptávkový formulář, pracujeme s těmito údaji:

  • Jméno a příjmení: Abychom věděli, komu nabídku posíláme a jak vás oslovit.

  • E-mail a telefon: Abychom vám mohli zaslat kalkulaci nebo vám zavolat, když budeme potřebovat upřesnit technické detaily tisku.

  • Detaily zakázky a soubory: Ty potřebujeme k tomu, abychom mohli spočítat férovou cenu a posoudit realizovatelnost tisku.

Právní důvod: Tyto údaje zpracováváme proto, abychom mohli splnit vaši žádost (poptávku) nebo následnou smlouvu o dílo. Bez nich bychom vám zkrátka nemohli nabídku poslat.

3. Jak dlouho si údaje necháváme?

Vaše údaje nebudeme držet navěky.

  • Údaje z poptávek, které nevedly k zakázce, uchováváme 12 měsíců.
  • Údaje o realizovaných objednávkách uchováváme 3 roky kvůli reklamacím a právní jistotě.
  • Fakturační údaje uchováváme 10 let, jak nám ukládá zákon.

4. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše data neprodáváme ani nepůjčujeme. Přístup k nim mají pouze naši prověření partneři, kteří nám pomáhají s chodem firmy (např. účetní, poskytovatel webhostingu nebo dopravce, který vám poveze hotový tisk). Všichni tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí.

Zabezpečení Vašich údajů

Vaše data chráníme pomocí moderních technologií. Používáme šifrovanou komunikaci (SSL/HTTPS protokol) a dbáme na to, aby přístup k uloženým údajům měli jen prověření a zaškolení zaměstnanci. Server, na kterém jsou data uložena, je zabezpečen proti neoprávněnému přístupu.

5. Vaše práva (je to ve vašich rukou)

I když jsou údaje u nás, pořád patří vám. Máte právo:

  • Zeptat se nás, co o vás víme.

  • Požádat o opravu údajů.

  • Chtít po nás úplné smazání vašich údajů (pokud nám v tom nebrání zákon, např. archivace faktur).

  • Vznést námitku proti zpracování.

Stačí nám napsat na info@luma-print.cz a my to vyřešíme.

6. Cookies a technologie sledování

Použití cookies: Náš web používá pouze striktně nezbytné technické cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou nutné pro základní funkčnost webových stránek (např. k zajištění správného zobrazení obsahu nebo k udržení aktivní relace).

Cookies nevyžadující souhlas: Protože nepoužíváme žádné analytické, marketingové, ani jiné sledovací cookies (jako Google Analytics, Facebook Pixel apod.), nevyžadujeme od Vás aktivní souhlas s cookies (tzv. cookie lištu).

Konkrétní nezbytná cookie, kterou používáme:

  • Název: wpEmojiSettingsSupports

  • Účel: Zajišťuje, že se emotikony a prvky WordPressu správně zobrazují ve Vašem prohlížeči.

  • Doba platnosti: Relace (Session).

Osobní údaje neshromažďujeme a neukládáme prostřednictvím cookies.

Kontaktujte nás

Máte speciální přání nebo větší objem tisku? Napište nám a domluvíme detaily osobně.

LUMA logo inverted

LUMA print
Marek Pozník
Svornosti 164, Jesenice
252 42

E: info@luma-print.cz

IČO: 09519998

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku. Orgán dozoru: Městský úřad Černošice Č. j.: P12 34801/2020 OŽI
© 2026 Marek Poznik